邮政业务营销员(五级）题库2022模拟冲刺试卷299

1. [单选题]当名片用作礼单时，以下表述正确的是（）。

A. A.向他人赠送礼品时，可将本人名片固定在礼品外包装的上方B.将名片装入一个不封口的信封中，再将该信封固定于礼品外包装的上方C.将名片装入一个缄封的信封中，再将该信封固定于礼品外包装的上方D.向他人赠送礼品时，可将本人名片固定在礼品外包装的背面

2. [单选题]以下关于中心开花寻找法的表述错误的是（）。

A. 是营销员利用中心人物或中心企事业单位的影响发展该范围内的潜在客户的方法
B. 尤其适合邮政在发展成熟业务时使用
C. 需要通过分析选择有可能成为中心人物或中心企事业单位的目标客户
D. 需要在现行政策^{(current policy)}允许的范围内，开展各种公关活动争取中心人物或中心企事业单位的信任与合作

3. [单选题]以下关于邮件收寄后发现禁寄物品或限寄物品时的处理，表述正确的是（）。

A. A.发现各类武器，应立即通知海关处理B.发现妨害公共卫生的物品和容易腐烂的物品，应通知公安部门^{(public security sector)}处理品C.企业发现禁止进出境的物品，应移交海关处理D.发现本国货币，应上缴作为营业外收入

4. [单选题]邮寄烟丝、烟叶两种合计时每次以（）千克为限。

A. 1
B. 2
C. 5
D. 10

5. [单选题]以下关于资料查阅寻找法优缺点的表述正确的是（）。

A. 营销员可以查阅客户的商业机密资料
B. 新任营销员可以通过查阅资料提高各种能力
C. 由于利用的资料反映的是历史的信息，所以价值不高
D. 如果对查阅资料工作不熟悉，往往有慢、费、效率低的感觉

6. [单选题]以下关于邮政开发金融类客户的表述错误的是（）。

A. 银行重要单证同城配送业务能够节省客户成本
B. 邮政形象期刊、贺卡等业务能够帮助客户宣传企业形象以及维系大客户
C. 为客户高息揽储进行宣传
D. 为客户邮寄积分礼品、信用卡等

7. [单选题]以下关于普访寻找法的表述正确的是（）。

A. A.常用于日常客户开发的组织B.对可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找C.上门销售前不需要做准备D.普访寻找法又称为市场普查法

8. [单选题]下列关于我国陆地面积说法错误的是（）。

A. 占世界陆地总面积^{(total area)}的1/15
B. 是亚洲面积的1/4
C. 是亚洲面积最大的国家
D. 陆地面积居世界第二位

9. [多选题]在运用补偿法时应注意的问题有（）。

A. 只向客户宣传邮政业务的正面信息
B. 营销员在承认肯定客户异议时，只肯定其中真实有效的部分
C. 营销员用于补偿的部分最好是邮政业务的最强优势
D. 不承认邮政业务的不足

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