酒店正确地执行“DND”服务流程的重要意义是什么（）？

【名词&注释】

重要意义(significance)、坚持原则(adhere to principle)、采取措施(take measures)、重大突破(great breakthrough)、责任事故(liability accident)、异常情况(abnormal condition)、特殊化(specialization)、及时发现(timely discovery)、及时处理(timely treatment)、众志成城(unity is strength)

[单选题]酒店正确地执行“DND”服务流程的重要意义是什么（）？

A. 及时发现^{(timely discovery)}客房内的异常情况，保护客人的安全；
B. 对发生的异常情况，能及时采取措施，避免酒店的责任事故
C. 发现逃帐情况，能及时处理^{(timely treatment)}，避免酒店的收益损失
D. 所有选项皆是

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学习资料：

[多选题]四步培训法适用的培训方式有（）。

A. A、集体培训
B. B、自我培训
C. C、一对一培训
D. D、岗前培训

[多选题]企业赋予经理的权力包含哪些（）。

A. A、职位权力
B. B、奖赏权力
C. C、感召权力
D. D、强制权力

[多选题]酒店的每个成员都是团队不可缺少的一分子，应在共同的目标指引下，团结奋进、众志成城^{(unity is strength)}地向目标迈进，为此我们需要做到？（）

A. A、不推诿，不自大
B. B、不特殊化^{(specialization)}
C. C、接受冲突
D. D、既坚持原则，又高度协作

[多选题]下面关于“能量反馈型”节能电梯说法正确的是（）。

A. A、新型电梯能源再生科技
B. B、电梯产业又一革命性突破
C. D、“能量回馈技术”能取代原有的能耗电阻式制动单元
D. D、能有效地将动能、势能这两部分机械能转化为电能并回馈再生利用，达到了节约电能的重大突破

[单选题]如家C-booking系统有以下哪些操作功能（）？（1）查看渠道关联信息（2）酒店中央流量控制（3）查看渠道佣金（4）酒店能耗统计（5）PMS房态查询

A. （1）（2）（3）（5）
B. （2）（3）（4）（5）
C. （1）（2）（3）（4）
D. （1）（2）（4）（5）

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