一个人如果不善于倾听，不理解别人的需要，可能是下列哪方面技能

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、正确性(correctness)、心理定势(mental orientation)、首因效应(primary effect)、工业革命时期、中心人物(central figure)、信息沟通网络、罗伯特(robert)、速度快(fast)、心理上(mentally)

[单选题]一个人如果不善于倾听，不理解别人的需要，可能是下列哪方面技能的缺乏（）

A. 信息技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 技术技能
E. 决策技能

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学习资料：

[单选题]在组织内部，个人事业生涯的纵向变动是（）。

A. 个人工作部门的变动
B. 个人工作向核心方面的变动
C. 个人工作责任上的变动
D. 个人工作等级职位的变动

[单选题]工业革命时期的管理研究中，开组织行为研究先河的是19世纪最有成就的实业家之一的（），他在企业中试图建立一种新型的人际关系，所以被称为“人际关系之父”。

A. 罗伯特^(robert)・欧文
B. 梅奥
C. 西蒙
D. 泰勒

[单选题]人们在认识特定对象时所具有的心理上^(mentally)的准备状态称为（）

A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 心理定势
D. 刻板效应

[单选题]群体人数越多，则群体成员之间的冲突（）。

A. 不确定
B. 越少
C. 越多
D. 不变

[单选题]信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通。信息传递速度快^(fast)，正确性高，领导者的地位非常突出，这属于正式信息沟通网络中的（）。

A. 链式信息沟通网络
B. 轮式信息沟通网络
C. Y式信息沟通网络
D. 圆圈式信息沟通网络

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