EOS电子订货系统的作业流程中第三步要求将掌上型终端机的订货资

【名词&注释】

服务台(service counter)、服务设施(service facilities)、劳动纪律(work discipline)、供应商(supplier)、收银台、电话线(telephone line)、公安局(public security bureau)、公司总部(corporate headquarter)、不成功、收银员(checkout employee)

[单选题]EOS电子订货系统的作业流程中第三步要求将掌上型终端机的订货资料输入后台电脑，再由后台电脑通过（），把订货资料传送至供应商或连锁公司总部^{(corporate headquarter)}的配送中心。

A. A、网卡
B. B、网线
C. C、数据机
D. D、电话线

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学习资料：

[单选题]验卡时，如发现卡面凸印的持卡人性别是“MS”，但持卡人是位男士，收银员^{(checkout employee)}应（）。

A. A、照常受理
B. B、询问持卡人原因，如持卡人的解释合理，仍可受理
C. C、拒绝受理，并向持卡人说明原因
D. D、向公安局^{(public security bureau)}报案

[单选题]在《员工手册》劳动纪律中日常考勤第12条规定，除因正常调休引起班次调换外，员工调换班1个月内累计不得超过（）次，每超过1次，罚款10元。

A. A、1；
B. B、2；
C. C、3；
D. D、4.

[单选题]在退货交易中，交易不成功，收银员^{(checkout employee)}应就（）向持卡人解释，并可采用手工方式进行退货。

A. A、终端提示
B. B、主管提示
C. C、旁边收银员^{(checkout employee)}提示
D. D、持卡人提示

[单选题]当发生刷卡交易金额错误时，作为收银员^{(checkout employee)}，以下做法正确的是（）。

A. A、交还卡片及证件
B. B、只要持卡人不在签购单上签名即可
C. C、通过消费撤销，取消原消费交易
D. D、将交易签购单交给持卡人

[多选题]POS机的按照打印方式可以分为（）。

A. A、针打
B. B、热敏
C. C、套打
D. D、双打
E. E、连打

[单选题]挂起业务一般保留（）天。

A. A、5
B. B、6
C. C、7
D. D、8

[单选题]如果店内设有需要用硬币的服务设施，可以建议顾客到（）兑换硬币。

A. A、收银台
B. B、财务部
C. C、服务台
D. D、存包处

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