个人或组织信息、知识、思想和情感等的交流与反馈的过程就是（）

【名词&注释】

人际沟通(interpersonal communication)、合同书(document of contract)、业务人员(business operation personnel)

[单选题]个人或组织信息、知识、思想和情感等的交流与反馈的过程就是（）。

A. 沟通
B. 人际沟通
C. 有效沟通
D. 沟通的原则

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]与客户谈判时，有很多业务人员不知道眼睛该看哪里，正确的态度应该是（）。

A. 低头看自己的手
B. 用余光看对方的脸部
C. 始终盯着合同书
D. 视线的焦点集中于对方的双眼

[单选题]身体障碍如疲惫、疾病以及听力差等也会影响有效倾听。人们的精力在一天中有低潮阶段和高潮阶段。这是影响倾听的什么因素？（）

A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 身体欠佳

[单选题]亲密空间的距离间隔为（）。

A. 10-15厘米
B. 15-46厘米
C. 50-60厘米
D. 5-10厘米

本文链接：https://www.51bdks.net/show/pr3g57.html