按照易捷便利店运营手册上的标准，顾客退货时，原则上超过（）元

【名词&注释】

保质期(shelf life)、便利店(convenience store)、供应商(supplier)、主管部门(department in charge)、日用品(nondurable goods)

[单选题]按照易捷便利店运营手册上的标准，顾客退货时，原则上超过（）元的退货交易须报上级部门批准后才能进行。

A. A、20
B. B、50
C. C、100
D. D、200

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学习资料：

[单选题]下列哪些商品不属于便利店销售范围的是（）.

A. A、饮料
B. B、日用品^{(nondurable goods)}
C. C、休闲食品
D. D、量贩包装商品

[单选题]前台进行销售时，商品的数量录入错误，但此笔交易已经完成，小票已经打印，此时应该做（）。

A. A、按行清键，将此笔交易记录清楚掉
B. B、按总清键，将整笔交易记录清楚掉
C. C、做销售退货，然后补录正常的销售
D. D、没办法解决

[单选题]便利店作业安全包括货品的（）、存储、搬运和加工等内容。

A. A、保质期
B. B、快餐卫生
C. C、接收
D. D、防盗

[多选题]参加盘点的内容主要包括（）等。

A. A、损耗商品
B. B、赠品
C. C、正品
D. D、贵重商品

[多选题]门店退货是指将商品由门店退回（）的过程。

A. A、供应商
B. B、主管部门
C. C、中央仓
D. D、片区

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