【名词&注释】
旅游者(tourist)、客观存在(objective existence)、凝聚力(cohesion)、工作经验(work experience)、旅行社业务、号召力(rallying point)、旅游活动(tourism activities)、密切配合(close cooperation)、具体条件(specific conditions)
[单选题]旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是(),从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算,其间有假日的,往后顺延。
A. 7日
B. 15日
C. 30日
D. 60日
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学习资料:
[单选题]违反旅游法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾______年的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。()
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单选题]国际领队应当具备的具体条件(specific conditions)之一是()。
A. 对当地的风景游览点的历史、现状、发展情况及典故十分熟悉
B. 在旅游者中享有威信和声望,有较强的号召力和凝聚力
C. 具有1年的地陪工作经验
D. 善于与各地的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单位密切配合(close cooperation),为旅游者提供方便、满意的服务
[多选题]旅游资源是客观存在的旅游活动(tourism activities)的客体,它可以是()
A. A, B, C, D
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