2022电信管制题库试题解释(11.09)

1. [多选题]有效的电信普遍服务基金具有的特点包括（）。

A. 基金依赖于电信运营商^{(telecom operator)}
B. 基金采用透明的融资方式
C. 基金常被用于向特定人群提供帮助
D. 补贴金额相对较小
E. 市场中立

2. [多选题]电信服务质量^{(telecom service quality)}管制的内容包括（）。

A. 制定电信服务标准
B. 成立电信用户申诉受理部门
C. 测评和公布电信用户满意度
D. 确保所有电信企业业务质量一致
E. 表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量^{(telecom service quality)}

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