【名词&注释】
服务员(waiter)、不符合(inconformity)、登记本、液晶电脑
[单选题]前台服务员在将借物递交给客人后,需及时进行的登记和存档工作有哪些()?
A. A.将《物品租借单》放入相应客帐袋内B.在《借物登记本》上记录编号、房号、客人姓名、出租日期、经办人五项信息C.在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明租借物品编号;D.所有选项皆是
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]前台在为客人推介酒店房型时,对房型称谓和房间特点的描述,不符合如家标准的是哪项()?
A. 数码大床房:1张1.5m宽大床,房间内配有一台液晶电脑
B. 数码商务房:1张1.8m-2m宽的大床,房间内配有一台液晶电脑
C. 家庭房:2张1.5m宽的大床分别摆放在相连的二间房内
D. 特惠标准房:2张1.2m宽的小床,房间面积较小,楼层或朝向较差,窗户靠走廊或没有窗户
本文链接:https://www.51bdks.net/show/pr087e.html