【名词&注释】
市场竞争(market competition)、专业性(professional trait)、市场调查(market research)、综合性(comprehensive)、消费者购买决策(consumer purchasing decision)、便利店(convenience store)、竞争对手(competitor)、兴趣爱好(interests and hobbies)、营销员素质
[填空题]()、市场调查寻找法、营销员个人观察寻找法等也是营销员寻找客户的方法。
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[单选题]以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是()。
A. A.他人态度可能会影响消费者的购买决策B.收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向C.竞争对手(competitor)价格降低可能会影响消费者的购买决策D.预期风险的大小不会影响消费者的购买决策
[单选题]以下关于爱好接近法的表述错误的是()。
A. 接近客户需要的时间较长
B. 应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好(interests and hobbies)
C. 该方法对营销员素质要求不高,人人都可以使用
D. 一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
[单选题]以下关于零售类客户的表述错误的是()。
A. 利润空间越来越大
B. 包括各种综合性的商场,专门经营电器、衣服等的专业性商场和连锁超市、便利店等
C. 零售行业多种经济成份并存,包括国有、民营、合资、独资等
D. 零售市场竞争激烈
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