【名词&注释】
旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、先进先出(first in first out)、消费水平(consumption level)、市场调研(market research)、市场规模(market scale)、总收入(gross income)、客房出租率(room occupancy rate)、后进先出(lifo)、必须坚持(must stick to)
[单选题]旅游市场的细分是一个以市场调研为基础的分析和判断过程,但更重要的是旅游市场的细分是一个策略,关于旅游市场的细分
A. A
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[单选题]北海大酒店有420间客房。某日客房营业状况如下:饭店业务占用房20间,已售房252间,空房148间,当日客房房费总收入(gross income)为88,200元。该饭店当日客房出租率(room occupancy rate)和平均房价应分别为()。
A. 59%和210元
B. 60%和220元
C. 63%和350元
D. 65%和300元
[单选题]库房发料工作应遵循的原则()。
A. 先进先出
B. 先进后出
C. 有进有出
D. 后进先出(lifo)
[单选题]旅行社在接受旅游者的旅游要求时,必须坚持(must stick to)“”的原则()。
A. 先接待;后收费
B. 先收费,后接待
C. 不予接受,耐心解释
D. 努力满足旅客的需要
[多选题]对于很地处工商业大声调的饭店来说,商务旅游者往往是其重要的目标市场。这主要是因为,商务旅游者的活动具有()等特点。
A. 重访率高
B. 对价格敏感
C. 季节性强
D. 消费水平高
E. 市场规模大
[多选题]组团社在向相关旅行社采购接待服务时,应对其进行选择,选择的标准主要有()。
A. 信誉
B. 接待能力
C. 接待费用
D. 坐落地点
E. 合作意愿
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