某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为30

【名词&注释】

基本要素(basic elements)、统计数据(statistical data)、持续增长(sustainable growth)、汽车客运站(automobile passenger transportation sta ...)、具体工作(concrete work)、企业净资产(enterprise net assets)、生活服务(living service)、二级企业(subordinate enterprise)、处理结果(processing results)、发挥竞争机制

[单选题]某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果^{(processing results)}进行了及时反馈。

A. A

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[单选题](2007年)在资产规模方面，符合二级道路旅客运输企业的条件是企业()。

A. 客运净资产2000万元以上
B. 净资产2000万元以上
C. 客运净资产3000万元以上
D. 净资产3000万元以上

[单选题]二级道路货运企业要求企业净资产应达到()以上

A. 1亿元
B. 6000万元
C. 2亿元
D. 7500万元

[单选题]在公路客流的基本要素中，可以反映不同地区对旅客的吸引能力情况的是（）。

A. 流时
B. 流量
C. 流速
D. 流向

[单选题]城乡道路客运一体化的（）特点能很好地发挥竞争机制的作用，避免产生过度竞争及垄断。

A. 系统性
B. 协调性
C. 开放性
D. 动态发展性

[单选题]（）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。

A. 行包正运率
B. 发车正点率
C. 发票正点率
D. 旅客正运率

[多选题]汽车客运站业务包括的工作主要有（）。

A. 途中指南
B. 旅客服务
C. 生活服务^{(living service)}
D. 参营者服务
E. 站内业务管理

[多选题]我国的客流分布总体上表现出（）的特点。

A. 旅客运量持续增长
B. 客流地区间分布不均衡
C. 各运输方式平均运距变化不一
D. 客流在时间上平衡、方向上大致平衡
E. 客运比重结构渐趋合理

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