国内包件业务包括包裹、直递包裹和速递包裹。

【名词&注释】

普遍性(universality)、市场营销(marketing)、文化程度(education level)、经济组织(economic organization)、可重复性(reproducibility)、个体工商户(individual business households)、营利性(for-profit)、经济合同(economic contract)、农村承包经营户(rural contractual operation households)、不统一性

[判断题]国内包件业务包括包裹、直递包裹和速递包裹。

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学习资料：

[单选题]临猗的读音为（）。

A. A、LINGYI
B. B、LINYIN
C. C、LINYI
D. D、LINGYING

[单选题]客户服务是普遍性的服务，其服务对象差异较大，既存在经济上的差别，又有文化程度的不同，不同的服务对象对服务的需求差异较大，体现了客服工作的（）。

A. A、对象不统一性
B. B、不可度量性
C. C、不可重复性
D. D、不可贮存性

[单选题]（）是用于平等民事主体的法人、其他经济组织、个体工商户、农村承包经营户^{(rural contractual operation households)}之间处理某一项经济事务，内容、条款具体细致

A. A、协议书
B. B、契约
C. C、经济合同^{(economic contract)}
D. D、文本

[多选题]市场营销观念有四个主要支柱，它们是：（）营利性^(for-profit)

A. A、目标市场
B. B、顾客需求
C. C、协调营销
D. D、市场细分

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