通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能，称为

【名词&注释】

提高质量(improving quality)、公平理论(equity theory)、公平竞争原则(principle of fair competition)、组织设计(organization design)、问题所在(what is the problem)、领导工作(leading work)、用人之长、建设性冲突(constructive conflict)、年龄阶段(age stage)、工作时间长(longer work time)

[单选题]通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能，称为（）

A. 组织树
B. 职位说明书
C. 组织手册
D. 组织结构
E. 组织分工

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学习资料：

[单选题]不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）

A. 愿意保持一致的心理
B. 渴望获得理解的心理
C. 追求公平的心理
D. 希望充分自由的心理
E. 希望得到承认的心理

[单选题]领导工作的基本原理包括（）

A. 充分授权原理
B. 下达命令原理
C. 间接管理原理
D. 指明目标原理
E. 协调过程原理

[单选题]人员管理的基本原则不包括（）

A. 职务要求明确原则
B. 责权利一致原则
C. 优化组合原则
D. 公平竞争原则
E. 用人之长原则

[单选题]提出期望理论的是（）

A. 赫兹伯格
B. 马斯洛
C. 弗隆姆
D. 珀恩士
E. 亚当斯

[单选题]下列有关"训导的技巧"的描述错误的是（）

A. 不具体指明问题所在
B. 批评对事不对人
C. 允许下属表达自己的观点
D. 以平等客观的态度面对下属
E. 控制讨论

[单选题]建设性冲突^{(constructive conflict)}是指由于手段或认识不同而产生的冲突，但冲突双方的（）

A. 方法一致
B. 途经一致
C. 目标一致
D. 感情一致
E. 认知一致

[单选题]组织设计的第三步是（）

A. 调查一线资料
B. 确立组织目标
C. 划分业务工作
D. 确定职责和权限
E. 提出组织结构的基本框架

[单选题]双人三班制的缺点是（）

A. 连续工作时间长^{(longer work time)}
B. 夜班时间长，护士较疲劳
C. 所需人力较多
D. 以人为本
E. 提高质量

[单选题]造成患者重度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故的级别是（）

A. 五级
B. 四级
C. 三级
D. 二级
E. 一级

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