2022导游实务题库第五章旅游故障的预防与处理题库模拟考试库175

1. [单选题]由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。

A. A、将成事故
B. B、已成事故
C. C、责任事故
D. D、非责任事故

2. [单选题]导游员已知某种原因可能导致某种事故，但尚未成为既定事实状态的事故称之为（）。

A. A、将成事故
B. B、已成事故
C. C、责任事故
D. D、非责任事故

3. [单选题]导游员发生错接事故属于（）。

A. A、将成事故
B. B、已成事故
C. C、责任事故
D. D、非责任事故

4. [单选题]旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后，持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性（）。

A. A、港澳居民身份证^{(resident identity card)}
B. B、中华人民共和国入出境通行证
C. C、中国护照
D. D、港澳同胞旅行证明

5. [单选题]在旅游活动过程中，凡涉及游客人身财产安全的事故均为（）。

A. A、旅游安全事故
B. B、责任事故
C. C、非责任事故
D. D、治安事故

6. [多选题]当华侨丢失中国护照和签证时，处理方法是（）。

A. A、立即报案
B. B、地接社开具遗失证明
C. C、到公安机关报失并申办新护照
D. D、到侨居国驻华使领馆办理入境签证手续

7. [多选题]港澳游客丢失来往内地通行证后，处理方法是（）。

A. A、地接社开具遗失证明
B. B、到公安机关相关部门申请签发一次性入出境通行证，凭证返回
C. C、填写遗失登记表和申请表
D. D、凭港澳居民身份证^{(resident identity card)}申请补发新证

8. [多选题]为了防止交通事故的发生，导游员应该（）。

A. A、日程安排留有余地
B. B、提醒司机注意安全^{(pay attention to the safety)}，谨慎驾驶
C. C、提醒司机经常检查车辆
D. D、行车途中不与司机聊天

9. [多选题]当游客遭遇歹徒袭击、被劫时，导游员应该（）。

A. A、立即报警并报告旅行社
B. B、保护游客人身和财物安全
C. C、迅速抢救受伤游客
D. D、做好善后工作

10. [多选题]预防火灾事故的发生，导游员应该（）。

A. A、牢记火警电话号码
B. B、多做提醒工作
C. C、发现险情立即报警
D. D、熟悉饭店的安全出口和转移路线

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