下列哪一项不能作为优秀的商务写作的标准？（）

【名词&注释】

适应性(adaptability)、良好形象(good image)、针对性原则(the principle of context)、不和谐(disharmony)、各个环节(each link)、保护者(protector)、相关联、相一致(phase matched)

[单选题]下列哪一项不能作为优秀的商务写作的标准？（）

A. A、展示了作者及其组织的良好形象。
B. B、只有一个目的。
C. C、读者能阅读、理解信息并很快地作出相应行动。
D. D、所有读者的问题都做了回答。

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学习资料：

[单选题]在沟通过程的各个环节都存在的因素是（）。

A. 编码
B. 译码
C. 噪声
D. 回馈

[单选题]保护者^(protector)属于（）。

A. 第八型领袖型/能力型
B. 第九型和平型/和谐型
C. 第七型活跃型/开朗型
D. 第六型忠诚型

[单选题]不同年龄、身份、地位的人在不同的场合的表现是不同的，所使用的非语言沟通方式必须与整个的沟通气氛相一致^{(phase matched)}。这体现了非语言沟通的哪一原则（）。

A. 针对性原则
B. 适应性原则
C. 自然原则
D. 清晰原则

[单选题]冲突是指两个或两个以上相关联的人、群体或组织之间在目标、认知、情感等方面存在的（）状态。

A. 和谐
B. 不和谐
C. 协调
D. 矛盾

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