2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库模拟试题244

1. [单选题]943年()提出的需要层次理论，将人的动机由低到高分为五层，形成阶梯：生理需要^{(physiological need)}一安全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的需要。

A. 赫茨伯格
B. 马斯洛
C. 梅奥
D. 亚当斯

2. [单选题]美国心理学家亚当斯于1956年提出()。该理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较，来进行公平判断。

A. ERG理论
B. 公平理论
C. 需要理论
D. 期望理论

3. [多选题]动机的要素包括：()。

A. 决定人行为的方向，即选择作出什么行为
B. 努力的水平，即行为的努力程度
C. 坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为
D. 成功的前景，即行为的结果

4. [单选题]人际关系学就是由美国哈佛大学工业心理研究所^(institute)的（）在"霍桑实验"中提出来的。

A. 泰勒
B. 梅奥
C. 西蒙
D. 麦卡锡

5. [单选题]马斯洛在《人的动机理论》一书中将人的动机由低到高分为五层，其中最高一层的精神需要指的是（）。

A. 安全需要
B. 自我实现的需要
C. 尊重的需要
D. 社交的需要

6. [单选题]不同的人具有的三种需要的强度是不一样的，一般认为企业家的需要结构是（）。

A. 高成就需要、低权力需要和亲和需要
B. 高成就需要、低权力需要和高亲和需要
C. 高权力需要、低亲和需要和中成就需要
D. 就成就需要、低亲和需要和中权力需要

7. [单选题]耶鲁大学^{(yale university)}的阿尔德福认为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系和成长，称之为（）理论。

A. 需要层次
B. 双因素
C. 三重需要
D. ERG

8. [多选题]赫茨伯格在他的专著中提出了"双因素理论"，"双因素"包括（）。

A. 过程因素
B. 战略因素
C. 环境因素
D. 激励因素
E. 保健因素

9. [多选题]群体是组织管理中的基本单元，其主要特征包括（）。

A. 成员"共享目标"
B. "稳定结构"和功能
C. 成员"组织结构"
D. "成员资格"的认同
E. 成员间的"社会互动"和相互影响

10. [多选题]与个体决策相比，群体决策优于个体决策的内容有（）。

A. 高质量信息加工
B. 时间短，效率高
C. 多种备选方案
D. 不容易极端化
E. 高承诺接受度

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