物业管理基本制度与政策题库2022二、物业管理服务题库考试题251

1. [单选题]《条例》规定物业管理企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。一是可以帮助业主更好地装饰装修房屋;二是可以起到()。

A. A、警告作用
B. B、威吓作用
C. C、劝告作用
D. D、预防作用

2. [单选题]物业服务企业是由（）选聘的。

A. 业主委员会
B. 全体业主
C. 业主大会
D. 居民选举

3. [单选题]共用设施设备需要维修，属于小修范围的应采取的措施是（）。

A. 及时编制维修、更新改造计划
B. 编制住宅专项维修资金使用计划
C. 及时组织修复
D. 根据业主大会的决定，组织维修或更新改造

4. [单选题]对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告（）和有关主管部门。

A. 城管部门
B. 建设部
C. 业主大会
D. 业主委员会

5. [单选题]关于物业服务合同中双方的权利义务说法不正确的是（）。

A. 双方的权利义务是泛指法定义务
B. 物业服务企业分包专项服务事项的权利
C. 业主遵守物业管理区域内各项管理制度的义务
D. 物业服务企业公示物业服务项目、服务标准、收费标准的义务

6. [单选题]前期物业服务合同的签订主体是（）。

A. 房产开发商和物业服务企业
B. 建设单位和物业服务企业
C. 房产开发商和建设单位
D. 业主大会和物业服务企业

7. [单选题]业主自行选聘物业服务企业条件具备后，必须（）。

A. 保护业主选聘物业服务企业的自主权
B. 维护业主的权利放在首位^{(in the first place)}的要求
C. 满足业主提出的特殊服务要求
D. 保护全体业主的合法权益

8. [多选题]物业服务合同区别一般委托合同的显著特点有（）。

A. 物业管理服务的公共性决定受益主体的广泛性
B. 物业管理服务的公共性决定受益主体的差异性
C. 具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性
D. 保证受益群体的最大化
E. 服务具有无形性

9. [多选题]物业服务定价成本监审应遵守的原则是（）。

A. 合法性原则
B. 对应性原则
C. 相关性原则
D. 合理性原则
E. 宏观性原则

10. [多选题]在物业使用和维护中，各方面反映比较强烈的问题有（）。

A. 公用建筑和共用设施改变用途的问题
B. 占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地等问题
C. 供水、电、气等物业管理区域内相关管线和设施设备的维修养护问题
D. 物业保安工作方面的漏洞
E. 建立住宅专项维修资金制度的问题

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