【导读】
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1. [单选题]下面关于SIPOC作用的描述哪一点不正确().
A. 识别过程角色,知道谁是顾客,谁是供应商
B. 界定项目范围,顾客需求在有效范围内传递
C. 着眼过程细节,找出关键的结果(Y)
D. 着眼全过程,对过程进行整体分析
2. [单选题]NK外观观察时间是()。
A. 10+/-5秒每件(所有表面)
B. 快速看完
C. 慢慢看
D. 以上均不是
3. [单选题]柏拉图中,频数排序需按()要求排列。
A. 从小到大
B. 从左到右(from left to right)
C. 从大到小
D. 数字顺序
4. [单选题]何时将停止D3临时改善对策()。
A. 进行D4时
B. 长期改善对策制定完成后
C. 对长期改善对策验证OK后
D. 根要本原因分析完成后
5. [多选题]毛鸭车的卫生要求:()
A. A、毛鸭车卸完鸭后立即进行冲洗
B. B、冲洗部位包括车厢体、护栏内外
C. C、冲洗后检查:无羽毛、无粪便、无泥污残留并记录
D. D、毛鸭车的消毒:毛鸭冲洗用有效浓度为300-500ppm的氯水冲洗消毒。
6. [单选题]关于六西格玛管理的说法,错误的是()
A. 六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误
B. 六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心
C. 六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D. 六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学