10086运营部知识考试题库2022冲刺密卷案例分析题正确答案(08.29)

1. [多选题]快讯业务使用对象（）

A. 全球通；
B. 动感地带；
C. 神州行（非智能网）客户；

2. [单选题]湖南移动门户网站投诉透明化信息查询服务为湖南移动VIP客户提供近（）天内客户投诉与建议工单处理状态的查询功能。

A. 30天；
B. 60天；
C. 90天；
D. 120天。

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