【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、目标管理(objective management)、战略决策(strategic decision)、非常规性、不断创新(continuous innovation)、工业心理学(industrial psychology)、有章可循、建设性冲突(constructive conflict)、经常出现(often appear)、重要一环(an important link)
[单选题]对经常出现(often appear)有章可循的问题做出决策属于()
A. 战略决策
B. 局部决策
C. 常规决策
D. 集体决策
E. 非常规性决策
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学习资料:
[多选题]现代管理理论的特点有()。
A. 强调系统化
B. 重视人的因素
C. 强调不断创新
D. 重视信息工作
E. 强调权力分散
[单选题]三级综合医院评审标准中手术前后诊断符合率为()
A. ≥95%
B. ≥90%
C. ≥85%
D. ≥80%
E. ≥75%
[单选题]护理质量控制的目标管理遵循什么原则()
A. 整分合
B. 反馈
C. 动力
D. 能级
E. 效益
[多选题]属于行为科学理论的有()
A. 人际关系学说
B. 人类需要层次理论
C. 工业心理学理论
D. 行政组织理论
E. 成熟度理论
[多选题]建设性冲突(constructive conflict)中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()
A. 传递性情绪障碍
B. 传递障碍
C. 信息在传递过程中有了改变
D. 传递层次的障碍
E. 传递手段障碍
[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环(an important link),指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
A. A
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