目前，我国旅游业面向国际旅游市场提供的报价旅游产品，基本上采

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、职能部门(functional department)、广泛性、国际旅游市场、广博性、原则性和灵活性、接待工作(reception work)、标准化和规范化(standardization and normalization)、的复杂性、有效途径。

[单选题]目前，我国旅游业面向国际旅游市场提供的报价旅游产品，基本上采取（）进行销售。

A. 广泛性销售渠道策略
B. 集中性销售渠道策略
C. 选择性销售渠道策略
D. 专营性销售渠道策略

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学习资料：

[多选题]旅行社销售渠道包括（）

A. 直接销售
B. 市场营销
C. 间接销售
D. 网络销售

[单选题]旅行社接待服务的（），是旅行社接待服务最基本的要求，也是旅行社接待管理的有效途径。

A. 综合化与时效性
B. 规范化和个性化
C. 标准化和规范化^{(standardization and normalization)}
D. 原则性和灵活性

[多选题]旅行社经营目标的分解主要有以下（）几种

A. 按消费者的类型分解
B. 按产品类型分解
C. 按经营的地区范围分解
D. 按职能部门分解
E. 按经营时间分解

[多选题]旅行社接待工作^{(reception work)}的特点是服务的直接性以及（）等。

A. 业务的时效性
B. 工作的复杂性
C. 知识的广博性
D. 联系的广泛性

[多选题]组团包价包括（）和保险等附加费用。

A. 房费
B. 标准餐费
C. 交通费
D. 综合服务费

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