【名词&注释】
人口年龄结构(population age structure)、风俗习惯(custom)、航空公司(airlines)、旅游景点(tourist sites)、汽车公司(automobile company)、原则性和灵活性、人口总数(total population)、标准化和规范化(standardization and normalization)、可自由支配收入、有效途径。
[单选题]旅行社接待服务的(),是旅行社接待服务最基本的要求,也是旅行社接待管理的有效途径。
A. 综合化与时效性
B. 规范化和个性化
C. 标准化和规范化(standardization and normalization)
D. 原则性和灵活性
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学习资料:
[单选题]影响旅行社成立的内部因素中最为关键的是()
A. 资金筹措
B. 选址
C. 客源的组织
D. 员工的录用
[单选题]旅行社产生于世纪()年代。
A. 80
B. 50
C. 40
D. 50
[多选题]旅行社目标市场选择应考虑()
A. 目标市场要有一定的规模
B. 目标市场消费者具有较多的可自由支配收入
C. 旅游消费时间长
D. 旅游者距离目的地的远近
[多选题]下列因素中能够影响旅游需求结构的是()
A. 人口总数(total population)量
B. 人口性别比例
C. 人口年龄结构
D. 人口受教育程度
E. 风俗习惯
[多选题]下列企业中属于旅行社供应者的是()
A. 旅游饭店
B. 旅游汽车公司
C. 航空公司
D. 旅游景点
E. 铁路公司
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