（）标准与流程是指按固定日期和周期通过电力负荷管理系统远程抄

【名词&注释】

技术支持(technical support)、本地区(this area)、客户档案(customer files)、营销管理信息系统(marketing management information system)、用户名(username)

[单选题]（）标准与流程是指按固定日期和周期通过电力负荷管理系统远程抄录的客户电能计量装置相关数据，并传递到营业部门作为结算依据的业务。

A. 集中抄表业务
B. 主站运行及维护
C. 终端安装、运行及维护
D. 远程抄表技术支持

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[单选题]负荷监控面应逐步达到本地区电网用电负荷的（）以上。

A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%

[多选题]电力负荷管理系统远抄客户档案资料中的哪些计费所需信息应与营销管理信息系统保持一致。（）

A. 用户结算号
B. 用户名^(username)
C. 表号
D. 总分关系

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