【名词&注释】
会计人员(accountant)、人民币(rmb)、建设银行(construction bank)、营业网点(business-net spots)、宣传册(booklets)、银行借款(bank borrowing)、证明文件(documentary evidence)、开户登记证、企业法人营业执照(enterprise legal person licence)、营业时间(business hours)
[单选题]营业网点遇节假日变更营业时间(business hours),应提前()对外张贴“营业时间(business hours)变更通知”,以方便客户办理业务。
A. A、一天
B. B、两天
C. C、三天
D. D、五天
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学习资料:
[单选题]转入“其他应付款”科目核算的长期睡眠户款项,超过()年可作为“营业外收入”入账。
A. A、3年
B. B、3年(含3年)
C. C、5年
D. D、5年(含5年)
[单选题]下面关于存款人申请开立一般存款账户应向银行出具的证明文件(documentary evidence),那条是错误的?()
A. A、企业法人,应出具企业法人营业执照(enterprise legal person licence)正本;
B. B、一般存款账户开户登记证;
C. C、存款人因向银行借款需要,应出具借款合同;
D. D、存款人因其他需要,应出具有关证明。
[多选题]重要单证要实行专人管理,做到()管账,()管证。
A. A、记账员
B. B、复核员
C. C、单证专管员
D. D、会计人员
E. E、出纳人员
F. F、会计主管、综合员
[单选题]出具个人存款证明金额在人民币()万元以下(含),营业网点负责人可直接签发。
A. A、200
B. B、150
C. C、100
D. D、50
[多选题]普通柜员应通过以下服务,推荐客户到自助服务区()
A. 仔细聆听以确保理解客户需求
B. 礼貌提醒客户交易可以去自助服务区完成
C. 提供适当的宣传册:双手递出宣传册
D. 主动告诉客户下次使用自助服务
E. 以上均可
[多选题]客户离开柜台时,普通柜员应()
A. A、询问客户是否他们还需要其他的服务
B. B、感谢客户在建行办理业务:感谢您光临建设银行
C. C、提醒客户带好他们的物品
D. D、礼貌送别
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