对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的处理方法是（）

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、环境分析(environmental analysis)、决定权(decided power)、沟通交流、相互尊重(mutual respect)、针锋相对、一致同意(unanimous consent)、上班时间、就事论事、一些问题(some problems)

[单选题]对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的处理方法是（）

A. 就事论事，只是针对需要解决的问题表达意见
B. 冲他大喊大叫
C. 不问原因就道歉
D. 针锋相对，予以质问

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学习资料：

[单选题]李总为团队成员安排了正式的训练和培训。这主要体现了李总在营造团队授权的气氛中（）。

A. 重视沟通交流
B. 为团队成员提供必要的工具
C. 让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动
D. 将自己的职责完全交给团队成员

[单选题]根据赫兹伯格的双因素理论，（）事件很可能激励员工。

A. 在员工休息室添置一台咖啡机
B. 团队领导确信团队成员都有明确的工作目标
C. 经常举办公司聚会，促进团队成员关系和谐发展
D. 公司规定员工在上班时间必须穿正装

[单选题]达成协议有许多种方式，其中比较费时，但团队中每个成员都有自己的决定权的方式是（）。

A. 投票
B. 弃权
C. 一致同意^{(unanimous consent)}
D. 领导作出最后决定

[单选题]王经理刚被调入一个新的部门，他想对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（）。

A. SWOT分析法
B. Ansoff矩阵法
C. PEST分析法
D. SMART分析法

[单选题]小王和小李是同一个团队的成员，他们两个经常在一些问题^{(some problems)}上产生不同的意见，但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法，并相互尊重各自的观点。小王和小李之间的冲突属于（）。

A. 不健康的冲突
B. 破坏性的冲突
C. 健康的冲突
D. 公开性的冲突

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