【导读】
必典考网发布星级酒店服务营销题库2022冲刺密卷案例分析题答案+解析(04.18),更多星级酒店服务营销题库的答案解析请访问必典考网服务营销题库频道。
1. [多选题]下列选项中属于酒店管理原则的是?()
A. A、运用权力 B. B、纪律 C. C、领导 D. D、劳动分工
2. [多选题]SWOT分析表格中的外部环境包含了哪两个部分?()
A. A、优势 B. B、机会 C. C、劣势 D. D、威胁