【名词&注释】
金融机构(financial institution)、石油公司(oil companies)、公安机关(public security organs)、中国银行(bank of china)、家庭收入(family income)、残疾赔偿金(disability compensation)、法医鉴定、中国银监会(china banking regulatory commission)、赔偿费用(compensation costs)、系统资源(system resources)
[多选题]自主选择权包括().
A. A、自主选择经营者
B. B、自主选择商品品种和服务方式
C. C、自主决定是否购买任何商品或接受任何服务
D. D、自主选择商品和服务时,进行比较、鉴别、挑选。
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学习资料:
[多选题]2006年1月17日,安徽省涡阳县农民刘某和其13岁女儿在使用县石油公司龙山加油站出售的柴油照明时,油气突然爆炸燃烧,致使刘某左手烧伤,刘女面部、颈部、双手大面积烧伤,经省人民法院法医鉴定,为三级伤残。后查证:龙山加油站出售的柴油为劣质石油,含有超量汽油成分。本案赔偿费用(compensation costs)为()。
A. A、医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用
B. B、残疾者生活自助具费、生活补助费
C. C、精神损害赔偿
D. D、残疾赔偿金
[单选题]消费者发现他人持有伪造、变造的人民币的,应当立即向()报告。
A. 中国人民银行
B. 公安机关
C. 办理人民币存取款业务的金融机构
D. 中国银监会(china banking regulatory commission)
[单选题]在香港地区,投资期长及缺乏二手市场的金融产品设置了(),投资者若在此期间改变投资决定,在扣除合理的行政费用及适当的市值调整后,可退回投资本金和相关佣金。
A. A、犹豫期
B. B、冷静期
C. C、缓冲期
D. D、封闭期
[单选题]消费者申请贷款时,银行应提醒消费者量力而行,根据自已的还款能力及未来收入预期确定申请额度及还款方式,每月还款金额以不超过家庭收入的()为宜。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
[单选题]中国银行业协会本着()的原则,对会员单位执行公约的情况进行评估,不定期组织公平对待消费者工作的综合测评.
A. A、诚实守信
B. B、公开透明
C. C、公平公正
[多选题]对商业银行而言,通过适当的收费可以促使部分客户及时()账户,释放宝贵的信息系统资源(system resources),有利于提高系统处理速度,提升银行服务能力,节省客户办理业务等候时间。
A. A、注销账户
B. B、新开账户
C. C、零散账户
D. D、办理他人账户
[单选题]2012年的3.15消费主题是什么()。
A. 消费与安全
B. 绿色消费
C. 科学消费
D. 消费、责任
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