2022项目决策分析与评价题库第十二章社会评价题库每日一练在线模考(04月23日)

1. [单选题]在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

A. A、热情
B. B、主动
C. C、礼貌
D. D、引起顾客的注意

2. [单选题]邻面板不具备下列哪项作用（）

A. 引导就位
B. 减少义齿对基牙损害
C. 防止食物嵌塞
D. 增强义齿强度
E. 降低余留牙的龋病发生率

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