物料需求计划（MRP）是20世纪60年代产生的存货管理方法，它是利

【名词&注释】

原材料(raw material)、管理方法、交易成本(transaction cost)、基本问题(basic problems)、方便性、代替品(substitute product)、商品种类(type of merchandise)、产生影响(have effect)、怎么做

[判断题]物料需求计划（MRP）是20世纪60年代产生的存货管理方法，它是利用计算机编制材料物资需求计划的一种方法

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学习资料：

[单选题]（）的客户认为产品的运送与产品质量同样重要。

A. 20%
B. 40%
C. 50%
D. 80%

[单选题]销售物流服务有四个要素，即（）、可靠性、通讯和方便性。

A. 空间
B. 地点
C. 时间
D. 数量

[单选题]单品管理是指包含特定的自然属性和（）的商品种类^{(type of merchandise)}。

A. 社会属性
B. 产品属性
C. 产品物流属性
D. 物理特性

[多选题]EDI是通过以下几个方面对无六作业成本产生影响^{(have effect)}：（）。

A. 降低与印刷、邮寄，以及处理书面交易有关的劳动和物料成本
B. 减少电话、传真，以及电传通信费用
C. 减少抄写成本
D. 减少交易成本
E. 减少交易次数

[多选题]逆向物流要处理以下基本问题（）。

A. 什么是回收的产品、零件或原材料的代替品
B. 谁将做不同的回收活动
C. 不同的回收活动将怎么做
D. 是否需要将逆向物流系统外包
E. 与正向物流的一体化

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