【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、财务状况(financial situation)、市场份额(market share)、道德行为(moral behavior)、办公设备(office equipment)、工作责任心(working responsibility)、至关重要(very important)、资金不足(capital scarcity)、销售员工、不断扩大(constant enlargement)
[单选题]你不私自打开他人的钱包,窃取他人的钱财,却擅自携带公司办公设备而不考虑道德问题。这种二分法是道德行为的()。
A. A、控制点
B. B、社会契约整合的影响
C. C、问题强度
D. D、结构变量
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学习资料:
[单选题]当管理者将要扮演他们的人际关系角色时,()是至关重要(very important)的。
A. A、人际技能
B. B、决策制定技能
C. C、概念技能
D. D、技术技能
[单选题]一个生产化学添加剂的小型民营企业,对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法,使得企业产品销售量的市场份额不断扩大(constant enlargement)。最近,该企业领导发现了经营中的一个问题,这就是:伴随着产品销售额的大幅增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况,在以下所列举的各原因中,你认为其中可能性最大的原因是哪一个?()
A. 企业用户的财务状况急剧恶化
B. 销售奖惩考核指标设计有缺陷
C. 销售员工作责任心显著减弱
D. 企业催款人员工作不够努力
[单选题]当市场上某产品降价后,关于顾客典型心理反应的最完整回答是:()
A. 这种产品即将彼新品种所取代,不宜购买
B. 该公司多半是资金不足(capital scarcity),才急于抛售
C. 也许价格还会继续下跌,且耐心等待
D. 以上三种反应都比较常见
[单选题]指挥劳动体现了管理的哪种属性()
A. 社会属性
B. 自然属性
C. 生产属性
D. 社会属性
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