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在售票时,如果不知道乘车车次,可以输入发站、()查询两站之间

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    管理办法、工作人员(staff)、身份证号码(id card number)、意外伤害事故(suddenness hurt accidents)、中转站(transfer station)、证明书(certificate)、铁路法(railway law)、居民身份证(resident identity card)、提供条件(provide conditions)、技术管理规程

  • [单选题]在售票时,如果不知道乘车车次,可以输入发站、()查询两站之间的所有车次,然后根据提示选择车次。

  • A. 中转站
    B. 席别
    C. 日期
    D. 到站

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  • 学习资料:
  • [单选题]《铁路旅客运输规程》是依据()制定的。
  • A. 《铁路旅客运输管理规则》
    B. 《铁路技术管理规程》
    C. 《中华人民共和国铁路法(railway law)
    D. 《铁路旅客运输办理细则》

  • [单选题]旅客要求退票,在发站开车前,退还全部票价核收退票费。旅客要报销时,发给旅客()。
  • A. A.退票报销凭证B.退票报告C.退款证明书D.退票费报销凭证

  • [单选题]新老兵运输,同一硬座车厢载有()时,各站及列车不得再发售该车厢的客票。
  • A. A.80名以上老兵B.60名以上老兵C.70名以上老兵D.50名以上老兵

  • [单选题]《铁路路风管理办法》规定:路风监察人员执行职务时,被检单位要支持配合检查人员工作,并()。
  • A. 提供方便
    B. 提供依据
    C. 提供便利
    D. 提供条件(provide conditions)

  • [单选题]购买北京西、上海—九龙直通列车车票时,()人及其以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客购买团体票。
  • A. 4
    B. 10
    C. 15
    D. 20

  • [单选题]使用二代居民身份证(resident identity card)作为乘车凭证的旅客,在车站、列车发生意外伤害事故的,站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证(resident identity card)号码等身份信息,事故案卷中应附有()。
  • A. 居民身份证(resident identity card)复印件
    B. 车票
    C. 客运记录
    D. 身份证原件

  • [多选题]列车乘务员对重点旅客要做到“三知”()。
  • A. 知座席
    B. 知到站
    C. 知困难
    D. 知服务

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