【名词&注释】
葡萄酒(wine)、职业道德(professional ethics)、针对性(pertinence)、目的地(destination)、麻黄素(ephedrine)、行为准则(code of conduct)、业务员(business expenditure)、实际上(actually)
[判断题]采用左手投格时,用左手托住快件的右上角,左臂拖住快件的左下角,或左手拖住快件左下角,拇指捻件,右手投入并用中指轻弹入格。
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学习资料:
[单选题]我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的,1字头表示是()。
A. A、以上海为起点的放射线状干线公路
B. B、东西横向干线公路
C. C、南北纵向干线公路
D. D、以北京为起点的放射线状干线公路
[单选题]职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的()。
A. A、行为准则(code of conduct)
B. B、言语规范
C. C、礼貌准则
D. D、工作规范
[单选题]按照国家法律法规的规定,以下()种物品可能传播淫秽内容。
A. A、皮鞋
B. B、衬衫
C. C、胶卷
D. D、牙膏
[单选题]以下属于麻醉药物的是()。
A. 纤维素
B. 葡萄酒
C. 麻黄素
D. 维生素
[单选题]下面关于派送路线描述正确的是()。
A. 派送路线是业务员(business expenditure)派件所走的路径
B. 业务员(business expenditure)只需考虑快件正确送达,无需考虑路线选择
C. 派送路线实际上(actually)是各个派送目的地的总和
D. 派送路线与业务员(business expenditure)的快件排序无关
[单选题]要满足客户个性化的需求,定制针对性的服务,一般采用()的业务推介方式。
A. 印制宣传资料
B. 积极与客户沟通、主动询问客户需求
C. 保持优质的服务及良好的口碑
D. 研究开发其他快递企业没有的服务
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