顾客市场关系营销策略包括（）。

【名词&注释】

市场营销(marketing)、合作伙伴(partner)、客户关系管理(customer relationship management)、会员卡(membership card)、转让费(transfer fee)、特许权使用费、加盟费、特许经营风险

[多选题]顾客市场关系营销策略包括（）。

A. 客户关系管理
B. 后营销理论策略
C. 接触计划
D. 频繁市场营销理论策略
E. 顾客忠诚计划

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学习资料：

[单选题]很多超市都可以为客户免费办理会员卡，并把购买金额折算成积分存在会员卡中，会员使用积分可以换取商品或其他奖励。这种举措属于（）。

A. 频繁营销
B. 发展与合作伙伴、顾客的个人联系
C. 个性化的营销
D. 退出管理

[多选题]特许经营费用包括（）。

A. 特许加盟费
B. 特许经营风险费
C. 特许权转让费
D. 特许权使用费

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