【名词&注释】
单位名称(unit name)、银行卡(bank card)、服务体系(service system)、网上银行(internet banking)、操作员(operator)、分支机构(branch)、服务中心(service center)、资本金(capital)、主管部门(department in charge)、在线提交
[判断题]BNMS银行管理端实现了分省发布全局消息,同时还可结合市场细分进行选择发布。此功能目前仅由分行BNMS运营管理柜员统一负责维护。()
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学习资料:
[单选题]集团客户“统一对外支付”服务中,资金来源于集团总部账户,名义付款人为()。
A. 集团总部
B. 对方收款人
C. 集团分支机构
D. 集团总部账户开户行
[单选题]目前我行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系,其中第二级专家座席指的是()。
A. 总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心(service center)客服座席
B. 总行运营服务总部(客服)专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门(department in charge)(含公司、个人业务条线)的客服协作岗
C. 总行电子银行部专家支持岗
D. 总行银行卡中心座席柜员
[单选题]关于外币结汇产品,以下叙述不正确的是:()
A. 外币结汇支持单笔、批量委托方式
B. 支持一个月内的预约交易
C. 系统根据操作员所属企业或集团签约网银信息自动回显申请单位名称,可修改
D. 可在线提交经常项目账户及资本金(capital)账户结汇、待核查账户结汇申请书
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