关于应对变革的心理周期，正确的排序是（）。①接受；②拒绝和抵制

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、相互关系(relationship)、管理者、自动更新(automatic updating)、数据通信(data communication)、严重影响(seriously affect)、原材料供应(raw materials supply)、正在进行(be doing)、各种活动(various activities)、销售点(point of sale)

[单选题]关于应对变革的心理周期，正确的排序是（）。①接受；②拒绝和抵制；③探究和融合；④愤怒和责备；

A. A、②④①③
B. B、①②③④
C. C、③②④①
D. D、②④③①

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学习资料：

[单选题]支出（成本）包括三种形式，不属于这三种形式的是（）。

A. A、营业支出
B. B、混合成本
C. C、资本支出
D. D、普通成本

[单选题]根据经验迅速解决问题的决策类型是（）。

A. A、向上级请示型
B. B、思考型
C. C、反复试验型
D. D、常规型

[多选题]CDMA分组域的移动IP技术具有以下哪几个特点？（）

A. 终端可以以一个永久的IP地址连接到任何子网中
B. 实现终端作为主叫或被叫的分组数据通信
C. 保证终端在切换PPP链路时仍能保持正在进行^{(be doing)}的通信
D. 每次给终端分配的IP地址是动态可变的

[单选题]甘特图的缺点是（）。

A. A、直观性强
B. B、不能表示各种活动^{(various activities)}之间的相互关系
C. C、不能显示出活动开始和结束的时间
D. D、一旦改变进度安排，图形就得重新绘制

[单选题]在一个零售企业，它具有可以自动更新库存，同时发出补充库存的新订货单的系统，这个系统是（）。

A. A、销售点^{(point of sale)}系统（POS）
B. B、ERP系统
C. C、管理信息系统
D. D、无法确定

[单选题]某公司经常发生原材料供应^{(raw materials supply)}跟不上需求的问题，常常被迫停产待料，严重影响了公司的生产，发生这种情况的主要问题是（）。

A. A、工作流程的问题
B. B、管理者本身的问题
C. C、人的问题
D. D、人与政府的问题

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