质量计划过程包括的工具和方法有（）

【名词&注释】

工作方法(working method)、可能性(possibility)、应用技术(application technology)、项目经理(project manager)、格式化(formatting)、完整性(integrity)、克劳斯(claus)、部门经理(department manager)、班子成员(member of the leading group)、汇报工作

[单选题]质量计划过程包括的工具和方法有（）

A. 收益/成本分析
B. 标杆
C. 质量审计
D. 以上所有的

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学习资料：

[单选题]项目收尾是结束项目某一阶段中的所有活动的过程，包括管理收尾和合同收尾，其中管理收尾不包括（）

A. A、收集项目记录
B. B、分析项目成败
C. C、采购审计
D. D、收集应吸取的教训

[单选题]（ ）is not the advantage of GERT （Graphical evaluation and review techniques）as compared with PERT （project evaluation and review techniques）.

A. Allowing looping
B. Allowing for dummy tasks
C. Allowing branching
D. Allowing multiple project end results

[单选题]下列哪种情况最能增加项目成功的可能性？（）

A. A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查
B. B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点
C. C、项目经理向高于其他部门经理^{(department manager)}的上级部门汇报工作
D. D、项目经理具有直接管理项目组的权限

[单选题]对等网络适合于（）。

A. 多于50台计算机的大网络
B. 少于10台计算机的对等网络
C. 许多服务器但有很少用户的网络
D. 以上都不适合

[单选题]80-20规则是谁提出来的（）

A. 戴明
B. 克劳斯^(claus)比
C. 朱兰
D. 帕累托

[单选题]BCWS是10000，BCWP是7000，ACWP是5000，成本偏差为：（）

A. -48%
B. 50%
C. 60%
D. 29%

[单选题]框图管理是格式化工作方法流程，应用技术和管理的引导和监督来（）

A. 不断衡量项目状态
B. 控制产品特性的变更
C. 确保高层管理的关注
D. 定义挣值目标绩效

[单选题]你是某公司网络布线项目的项目经理。你项目班子的成员有六位全职雇员和三位承包商。他们都是第一次共同工作。该项目要求在整个项目生命期间随时进行正确的信息交流。在班子成员^{(member of the leading group)}中有多少条沟通线路？（）

A. 36
B. 41
C. 18
D. 34

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