【名词&注释】
青海省(qinghai province)、本地电话网(local telephone network)、农村电话网(rural telephone networks)、二级简码、话务员(information operator)、横截面积(cross sectional area)、五笔字型输入法(five strokes import method)
[单选题]既能实现接续功能,又能接其他座席转来的来话,在签入时应选择()类型。
A. A、一般
B. B、特殊
C. C、全接
D. D、转接
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学习资料:
[单选题]青海省位于我国()地区。
A. A、东北
B. B、西北
C. C、中南
D. D、西南
[单选题]手功就是话务员的()能力。
A. A、听辨
B. B、应变
C. C、机台操作
D. D、归纳整理
[单选题]在五笔字型输入法(five strokes import method)中,属于“二级简码”的一项是()。
A. A、需
B. B、发
C. C、划
D. D、经
[单选题]电流是用单位时间内通过导体横截面积(cross sectional area)的()来量度。
A. A、电能
B. B、电功
C. C、电荷量
D. D、电压
[单选题]当一个本地电话网的服务区域只包含县城城区及农村范围时,称这个电话网为()。
A. A、本地电话网
B. B、农村电话网
C. C、市内电话网
D. D、大、中城市本地电话网
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