房屋的维护与修缮是（）。

【名词&注释】

重要环节(important link)、良好形象(good image)、共同利益(common interests)、业主大会(house-owner convention)、公共绿地(public green space)、企业管理水平(enterprise management level)、改革开放前(before reforming and opening)、物业管理人员(administrator of an estate)、谦虚谨慎(modest and prudent)、住宅小区物业管理(estate management for house area)

[多选题]房屋的维护与修缮是（）。

A. 物业管理的全部内容
B. 物业管理的重要环节
C. 常规性服务的主要内容
D. 常规性管理的主要内容

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学习资料：

[多选题]我国改革开放前^{(before reforming and opening)}的城镇住房制度的主要特征是：()。

A. A、住房投资由国家和国有企业统包
B. B、住房分配采取实物分配制度
C. C、住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度
D. D、住房分配采取货币分配制度

[单选题]在医院的物业管理中，对（）等必须严格按规定运送至指定垃圾点销毁。

A. A、生活垃圾
B. B、医疗垃圾
C. C、装修垃圾
D. D、工业垃圾

[单选题]物业管理人员^{(administrator of an estate)}要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了（）。

A. 积极主动，讲求实效
B. 谦虚谨慎^{(modest and prudent)}，文明礼貌
C. 刻苦学习，提高素质
D. 仪表端庄，良好形象

[单选题]业主小组成员可以通过协商选举产生，一般按每（）平方米建筑面积产生一名小组成员。

A. 300~500
B. 500~1000
C. 1000~1500
D. 1000~2000

[单选题]建设部对住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均（）平方米以上。

A. 0.5
B. 1
C. 2
D. 3

[多选题]住宅小区房屋按产权划分有（）。

A. 遗产毗连房屋
B. 私人房屋
C. 集体房屋
D. 国有共有房屋

[多选题]业主大会成立的历史背景是（）。

A. 物业服务企业管理水平不断地提高，各小区大都选聘物业服务企业管理
B. 居民住房自有化率越来越高
C. 单幢建筑物内有多个产权人的情况越来越多
D. 为了给规范物业管理提供基础性条件
E. 涉及全体业主的共同利益，单个业主无法完成

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