根据我国《民法通则》规定，由人民法院或者指定单位指定而行使代

【名词&注释】

操作技能(operating skill)、规章制度、熟练掌握(skillfully master)、保险业务(insurance business)、分支机构(branch)、业务范围(business scope)、法定代理人、意外保险(accident insurance)、《民法通则》(general principles of civil law)、地市级分公司

[单选题]根据我国《民法通则》^{(general principles of civil law)}规定，由人民法院或者指定单位指定而行使代理权的代理人称之为（）

A. 个人代理人
B. 委托代理人
C. 法定代理人
D. 指定代理人

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学习资料：

[单选题]根据《保险代理机构管理规定》，保险公司在与保险代理机构或者保险代理分支机构签订书面的委托代理合同时，必须遵守的规定是（）

A. 可以委托未取得许可证的机构代为办理保险业务，但委托代理合同的授权不得超出保险公司自身的经营区域及业务范围
B. 不得委托未取得许可证的机构代为办理保险业务，但委托代理合同的授权可以超出保险公司自身的经营区域及业务范围
C. 可以委托未取得许可证的机构代为办理保险业务，且委托代理合同的授权可以超出保险公司自身的经营区域及业务范围
D. 不得委托未取得许可证的机构代为办理保险业务，但委托代理合同的授权不得超出保险公司自身的经营区域及业务范围

[单选题]根据风险理论，下列特征中属于风险特征的是（）

A. 不确定性和客观性
B. 确定性和主观性
C. 自然性和特殊性
D. 不确定性和商品性

[单选题]根据我国机动车辆保险条款的规定，下面情况属于车辆损失保险保险责任的有（）等。

A. 保险车辆与其他车辆相撞，造成本车的损失
B. 保险车辆受所载货物撞击，造成本车的损失
C. 保险车辆轮胎爆裂的损失
D. 保险车辆所载货物的损失

[多选题]以下关于出单人员业务办理标准，说法正确的是（）

A. 出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。
B. 出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。
C. 营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。
D. 对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。

[单选题]（）负责制定重要单证抵押金制度？

A. 省级分公司办公室
B. 省级分公司财务会计部
C. 地市级分公司办公室
D. 出单中心

[多选题]健康保险的基本类型包括（）

A. 意外保险^{(accident insurance)}
B. 医疗保险
C. 残疾收入补偿保险
D. 年金保险

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