2022护理管理题库模拟考试题217

1. [单选题]由于各种原因导致的一切不符合^{(inconformity)}护理质量标准的现象和结果。这种现象或结果使患者产生不满意^{(not satisfied)}称为（）。

A. 医疗事故
B. 护理事故
C. 医疗差错
D. 患者不满意^{(not satisfied)}
E. 护理质量缺陷

2. [多选题]护士长在工作中扮演的角色是：（）

A. 管理者
B. 宣传者
C. 资源调配者
D. 教育者^(educator)
E. 变革者

3. [多选题]护理人员培训程序分为（）。

A. 医院发展需求分析
B. 个人发展需求分析
C. 确认培训需求
D. 制定和实施培训计划
E. 培训评价

4. [多选题]护理质量评价对象包括：（）

A. 特级护理，一级护理质量
B. 护理技术操作合格率
C. 健康教育覆盖率
D. 患者满意度
E. 护理病历书写合格率

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