【导读】
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1. [单选题]下列()不属于举报投诉处理程序。
A. A、来访
B. B、接待
C. C、初审
D. D、调查处理
2. [单选题]举报投诉处理程序中,对于不属于本部门(this department)管辖的事项,接待人员应()。
A. A、将举报投诉处理移交给有管辖权的部门处理
B. B、将举报投诉处理移交给有管辖权的部门处理并办理移交手续
C. C、向举报投诉人说明理由后拒绝受理
D. D、向举报投诉人说明理由并告知其有管辖权的部门
3. [单选题]卷烟零售户对专卖管理工作提出的一些意见和建议属于市场资料分类中的()。
A. A、零售经营情况类
B. B、内部专卖管理监督类
C. C、专卖许可证管理类
D. D、其他情况类
4. [单选题]市场检查周总结的撰写形式一般有()种。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4