进行统计分析的一般过程与程序是（）①观察资料，发现问题②探讨规

【名词&注释】

专业技能(professional skills)、脱贫致富、方式方法、服务项目(service items)、管理台帐、人力资源和社会保障、专业人士(specialty people)、公务活动(official activities)、“中国结”、大力支持(vigorous support)

[单选题]进行统计分析的一般过程与程序是（）①观察资料，发现问题②探讨规律，寻找原因③处理数据，比较分析④归纳概括，提出对策

A. ①-②-③-④
B. ②-①-③-④
C. ①-④-②-③
D. ②-③-④-①
E. ①-③-②-④

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学习资料：

[单选题]公文是在公务活动^{(official activities)}中使用的、以说明为主、兼有（）的应用文体

A. A、叙事和抒情
B. B、宣传和咨询
C. C、叙述和议论
D. D、图片和抒情

[多选题]信息采集方案实施流程包括（）

A. 具体目标
B. 对象和单位
C. 内容和工具
D. 时间和地域
E. 方式方法
F. 组织、计划和安排

[单选题]设计编制辖区内特定群体管理台帐的步骤有（）、确定特定群体管理台帐的标题、编制基本台帐的项目

A. 制定管理方案
B. 发放调查表
C. 建立信息卡
D. 确定辖区内特定群体

[多选题]对退休人员各方面需求的收集，从时间上讲可以（）

A. 一般以一个月收集一次为宜
B. 一般以一个季度收集一次为宜
C. 可以按照退休人员的个人意愿来确定收集需求的间隔时间
D. 可以按照举办讲座的频率来确定收集需求的间隔时间

[单选题]医疗保险最传统的应用最广泛的支付方式是（）

A. 按人头付费
B. 总额预算制
C. 按病种付费
D. 按服务项目付费

[单选题]就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（）的援助措施

A. A、生活困难
B. B、创业难
C. C、脱贫致富
D. D、就业难

[单选题]百花社区位于临江市的城乡结合部，由于距培训机构较远且交通不便等原因，社区有培训需求的失业人员大多数都没参加培训。该社区的劳动保障协理员老李，看在眼里，急在心里。经过一番考虑，他向社区领导和区职业培训中心建议，争取在社区直接为失业人员开展职业技能培训。老李的想法得到社区领导和区职业培训中心的大力支持^{(vigorous support)}，区职业培训中心还专门派张老师等专业人士^{(specialty people)}前往百花社区调查了解相关情况，确认是否具备开展培训的条件。经区张老师等人的考察，百花社区具备开设家政服务、插花、保健按摩和手工编织等专业的培训条件。由于是第一次在社区内组织培训，老李结合本社区失业人员情况和开设培训项目的情况，着手制订培训计划和方案。首先，他根据本社区妇女失业人员因照顾家庭不便外出就业的实际情况，确定先开设手工编织的培训班；接着，老李通过入户和电话联系等方式，对社区40多名妇女失业人员进行了培训意愿的调查摸底，共有20多名妇女愿意参加手工编织培训；最后，老李按照组织报名、资格审查的程序办理了开班手续。经过15天的培训，参培人员均基本掌握了手工编织的技能。培训结束后，老李又通过朋友关系，联系到一家专门生产“中国结”企业的加工订单，并将订单分给那些培训合格又愿意在家加工的人员，使她们既学到了专业技能又取得了一定的经济收入。百花社区的这一做法，得到了市、区人力资源和社会保障部门的肯定和赞扬。在社区其他失业人员的纷纷要求下，老李又开设了第二期手工编织培训班。

A. C

[单选题]夫妻双失业人员属于（）原因导致成为就业困难人员

A. A、技能水平
B. B、家庭因素
C. C、身体因素
D. D、失去土地

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