【导读】
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1. [单选题]客户群不仅包括员工和经理,还包括公司外部的相关利益者,如社区大学、普通大学、中学和小学的模式属于()。
A. 学院模式
B. 客户模式
C. 矩阵模式
D. 企业办学模式
2. [单选题]学习型组织的功能可以从四个层次加以说明,下面说法正确的是()。
A. 从个人层面来看,学习型组织创造不断学习(unceasing study)的机会,促进组织中员工之间探讨和对话的氛围
B. 从团体层面来看,学习型组织有利于鼓励员工共同合作,增强团队的凝聚力
C. 从社会层面来看,学习型组织有助于建立学习及学习共享系统,并促使成员迈向共同愿景
D. 从组织层面来看,学习型组织促进了组织与环境相适应,有助于企业为社会、为广大人民群众服务,尽到应尽的责任,给人民带来福音
3. [单选题]死记硬背现成答案,生搬硬套现有理论,不善于从侧面,反面或迂回地去思考问题(thinking problems)是指()。
A. 线型思维障碍
B. 自我中心型思维障碍
C. 习惯性思维障碍
D. 权威型思维障碍
4. [单选题]逻辑的方法严密,过程固定,对结果缺乏怀疑态度,指的是逻辑思维局限性中的()。
A. 固定性
B. 严密性
C. 稳定性
D. 怀疑性
5. [单选题]"你得到一份500元的奖金,你认为怎样使用最合理?"属于()。
A. 发散思维训练
B. 收敛思维训练
C. 想象思维训练
D. 联想思维训练
6. [单选题]培训者在实际工作中遇到不同于培训过程的问题时,能回忆学习成果联系实际恰当应用是指()。
A. 依样画瓢式的运用
B. 举一反三层面
C. 融会贯通层面
D. 自我管理层面
7. [单选题]弗隆(VictorH.Vroom)提出的期望理论M=V×E,E代表()。
A. 激发力量
B. 预期值
C. 期望概率
D. 效率
8. [多选题]员工培训开发系统的子系统有()。
A. 员工培训开发需求分析系统
B. 员工培训开发规划系统
C. 员工培训开发实施管理系统
D. 员工培训开发评估反馈系统
E. 员工培训开发流程控制系统
9. [多选题]创新能力指在前人发现或发明的基础上,通过自身努力,创造性地提出新的发现、发明或改进革新方案的能力。在创新过程、创新活动中主要由()构成。
A. 提出问题
B. 讨论研究
C. 收集信息
D. 数据分析
E. 解决问题
10. [多选题]发散思维的类型包括()。
A. 逆向思维法
B. 横向思维法
C. 纵向思维法
D. 颠倒思维法
E. 辐集思维法