【名词&注释】
自我管理(self-management)、信息反馈(information feedback)、可信度(reliability)、自主权(autonomy)、观察者、沟通模式(communication model)、有价值(valuable)、多功能型(multiple function model)、初次见面、怀疑论者(sceptic)
[多选题]团队根据存在的目的和拥有自主权的大小,可分成以下几种类型()
A. A、问题解决型团队
B. B、自我管理型团队
C. C、职能型团队
D. D、多功能型(multiple function model)团队
E. E、自主型团队
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学习资料:
[多选题]德鲁克的沟通基本原则是:()。
A. A、受众能感受到沟通的信息内涵
B. B、是受众期望的满足
C. C、沟通能够激发听众的需要
D. D、所提供的信息必须是有价值(valuable)的
[单选题]信息反馈属于()。
A. 沟通的要素
B. 沟通模式
C. 沟通类型
D. 沟通概念
[单选题]持久、有形、可以核实是()方式的优点。
A. 书面沟通
B. 口头沟通
C. 非语言沟通
D. 电子媒介沟通
[单选题]多接受少付出的人属于()。
A. 完美主义者
B. 悲情浪漫者
C. 怀疑论者(sceptic)
D. 观察者
[单选题]做事能干.称职.效率极高的人往往属于()。
A. 第八型领袖型/能力型
B. 第一型完美型
C. 第六型忠诚型
D. 第九型和平型/和谐型
[单选题]沟通者的可信度包括()。
A. 初次见面可信度和后天交往可信度
B. 初始可信度和后天可信度
C. 第一次可信度和第二次可信度
D. 对自己的可信度和对他人的可信度
[多选题]在沟通过程中,沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同,可以采取以下哪些沟通策略()。
A. 告知
B. 说服
C. 征询
D. 参与
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