【导读】
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1. [单选题]将巴雷特原理引用到质量管理中,可以这样认为()。
A. 大多数(most)质量问题是由相对少数的原因造成的
B. 大多数(most)质量改进课题可依靠少数专家来解决
C. 质量管理的途径是抓住关键少数
D. 在分析问题时要善于抓住关键少数
2. [单选题]制订项目实施计划可采用()。
A. PDPC法
B. 直方图
C. 排列图
D. 亲和图
3. [多选题]国家标准的制定对象为()。
A. 通用零部件的技术要求
B. 互换配合/通用技术语言要求
C. 通用基础件(basic part)的技术要求
D. 工业产品的安全卫生要求
4. [多选题]同一产品的供应商个数应根据()确定。
A. 产品的重要程度
B. 市场供应(market supply)状况
C. 附近供应商的数量
D. 供应商的可靠程度
5. [多选题]同IS09001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于()。
A. 合格评定
B. 诊断式评价
C. 符合性评价
D. 成熟度评价
6. [多选题]依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括()。
A. 方法
B. 展开
C. 学习
D. 处置
E. 整合
7. [单选题]监视人员对作业过程应实施()。
A. 定点检查
B. 巡回检查
C. 轮流检查
8. [多选题]根据流程材料产品特点,可以采用的检验方法是()。
A. 白箱测试检验法
B. 化学检验法
C. 物理检验法
D. 感观检验法
9. [多选题]2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求,但()的理解是错误的。
A. 质量管理体系文件(document of quality management)的数量肯定减少了
B. 质量管理体系未必要形成文件
C. 企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D. 2000版ISO9000族标准的通用性更强了
10. [单选题]针对这批产品,最终检验时还应考虑()的内容。
A. 首件检验
B. 热学检验
C. 电性能检验
D. 包装检验