在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出

【名词&注释】

方案设计、经济状况(economic status)、被保险人(the insured)、权利能力(right capacity)、人寿保险公司(life insurance company)、行为能力(disposing capacity)、保险产品(insurance products)、保险客户服务、兼而有之(both possession)、给付保险金(to pay the insurance)

[单选题]在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释的行为属于（）。

A. A、保险方案调研
B. B、保险方案设计
C. C、保险方案说明
D. D、保险方案确认

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[单选题]保险人要分析被保险人对保险财产的管理情况，应当查验被保险人以往的事故记录。一般查验被保险人的事故记录期限为（）。

A. A、过去的1~2年
B. B、过去的3~5年
C. C、过去的6~8年
D. D、过去的9~10年

[单选题]在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为（）。

A. A、“失效”保单
B. B、“变更”保单
C. C、“孤儿”保单
D. D、“独立”保单

[单选题]人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金^{(to pay the insurance)}的权利，自其知道保险事故发生之日起（）不行使而消灭。

A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年

[单选题]（）是指在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。

A. 保险方案调研
B. 保险方案设计
C. 保险方案说明
D. 保险方案确认

[单选题]保险人在承保管理中，审核投保人资格时主要审核的内容是（）。

A. 投保人对保险标的的保险利益
B. 投保人的民事行为能力
C. 投保人的民事权利能力
D. 投保人的缴费能力

[单选题]在寿险客户服务中，（）包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。

A. 有偿服务
B. 售后服务
C. 售前服务
D. 售中服务

[单选题]保险客户服务包括保险产品^{(insurance products)}的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）

A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务

[单选题]保险商品从保险公司向保户转移的过程中，所经过的途径被称作为（）

A. 保险销售手段
B. 保险销售渠道
C. 保险销售方式
D. 保险销售体制

[单选题]下列（）不属于准保户调查现分析的内容。

A. 分析准保户的面临风险
B. 分析准保户经济状况
C. 确认准保户的保险需求
D. 帮助准保户估算费用

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