【名词&注释】
可能性(possibility)、客户档案(customer files)、五星级饭店、信用调查(credit investigation)、提供决策依据、保管员(keeper)、餐厅服务员、不低于(no less than)
[单选题]五星级饭店的菜单及饮品单应装帧精美、完整清洁,出菜率不低于(no less than)()。
A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. .95%
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学习资料:
[多选题]酒吧领班的直接下属有:()
A. 餐厅仓库保管员(keeper)
B. 餐厅迎宾员
C. 调酒员
D. 餐厅服务员
E. 酒吧服务员
[单选题]通过对客户信用状况进行调查分析,从而判断应收款项成为坏账的可能性,为防范坏账提供决策依据,这项工作是()。
A. 客户信用调查
B. 客户档案调查
C. 客户资产调查
D. 客户身份调查
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