【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、目标管理(objective management)、快速反应(quick response)、组织形式(organization form)、《孙子兵法》(the art of war)、贝塔朗菲(ludwig von)、诸子百家、先后顺序、工业心理学(industrial psychology)、总护士长(chief head nurse)
[单选题]五项管理职能之间,按发生先后顺序应为()
A. 计划、组织、领导、决策、控制
B. 计划、决策、组织、领导、控制
C. 领导、决策、计划、组织、控制
D. 领导、决策、控制、计划、组织
E. 决策、组织、计划、领导、控制
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学习资料:
[单选题]中国古代充分体现战略管理思想的书是()
A. 《论语》
B. 《管子》
C. 《诸子百家》
D. 《史记》
E. 《孙子兵法》
[单选题]系统论是由谁创立的()
A. 贝塔朗菲
B. 沙因
C. 巴赫
D. 麦克尔.汉默
E. 孔茨
[单选题]院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信,属于哪种沟通方式()
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 越级沟通
D. 横向沟通
E. 平行沟通
[单选题]确定性决策称为()
A. A.个人决策B.集体决策C.客观决策D.常规性决策E.主观决策
[单选题]当管理者必须对环境变化做出快速反应或做出非程度化决策时,不宜使用何种控制技术()
A. 直接监督
B. 目标管理
C. 行政控制
D. 程序化控制
E. 非程序化控制
[多选题]属于行为科学理论的有()
A. 人际关系学说
B. 人类需要层次理论
C. 工业心理学(industrial psychology)理论
D. 行政组织理论
E. 成熟度理论
[多选题]控制系统包括两个子系统,其中控制对象包括()
A. A.人、财、物B.作业C.信息D.组织的总体绩效E.护理人员
[多选题]目前,我国院内部护理管理的施控系统的常见类型是()
A. 三级医院一般采用院、科、病区三级(护理部一总护士长(chief head nurse)一护士长)护理管理组织形式
B. 二级医院一般采用院、病区二级(护理部或总护士长(chief head nurse)一护士长)护理管理组织形式
C. 一级医院一般采用护士长一护理人员的护理管理形式
D. 社区医院采用护理人员自我控制的护理管理形式
E. 一级医院采用院级护理质量管理小组管理
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