【名词&注释】
消费者(consumer)、稳定发展(stable development)、公共关系(public relations)、工商业(commerce and industry)、防御性
[单选题]竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于()。
A. A、个体公众
B. B、组织公众
C. C、内部公众
D. D、外部公众
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学习资料:
[单选题]防御性公关用于()。
A. A、组织环境发生激变、冲突已经产生时
B. B、组织的公关状态严重失调时
C. C、组织出现潜在公关危机时
D. D、组织处于稳定发展时期
[多选题]公共关系的基本职能包括()。
A. A、收集信息
B. B、辅助决策
C. C、传播推广
D. D、协调沟通
E. E、提供服务
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